Biz kimiz
Saracoğlu Nakliyat için bir Gizlilik Politikası taslağı hazırlarken, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunacağını ve paylaşıldığını net bir şekilde ifade etmek önemlidir. Aşağıda, Saracoğlu Nakliyat’ın sektörel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir gizlilik politikası örneği bulabilirsiniz.
Saracoğlu Nakliyat Gizlilik Politikası
Saracoğlu Nakliyat olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel bilgilerinin güvenliğini korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Saracoğlu Nakliyat web sitesi, uygulamaları ve hizmetleri aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Saracoğlu Nakliyat, kullanıcılarımızdan yalnızca gerekli ve yasal olarak izin verilen kişisel bilgileri toplar. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Teslimat ve taşıma bilgileri (adres, eşya türü, taşıma tarihi vb.)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri)
- Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kullanıcı etkileşim bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler vb.)
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Taşıma hizmetlerini sağlamak ve organizasyonlarını yapmak.
- Kullanıcılarla iletişime geçmek (rezervasyon, talep yanıtı, ödeme işlemleri vb.)
- Müşteri hizmetleri sağlamak, şikayetleri değerlendirmek.
- Ödemeleri işlemek ve finansal işlemleri yönetmek.
- Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Bilgilerin Paylaşılması
Saracoğlu Nakliyat, kişisel bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:
- Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, vergi dairesi gibi).
- Hizmet sağlayıcıları ile, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için gerekli bilgiler (örneğin, ödeme işleme şirketleri).
- Kullanıcı onayı ile yapılan anlaşmalar çerçevesinde.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bilgileriniz, şifreleme yöntemleri ve güvenli sunucular üzerinde korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletimi hiçbir zaman %100 güvenli değildir ve bu nedenle verilerinizi iletirken dikkatli olmanızı öneririz.
Çocukların Gizliliği
Saracoğlu Nakliyat, 18 yaşından küçük bireylerden kişisel bilgi toplamaz. Eğer 18 yaşından küçük birinin bilgilerini yanlışlıkla topladığımıza dair bir durumla karşılaşırsak, bu veriler derhal silinecektir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim hakkına sahiptir ve verilerini güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir. Ayrıca, kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, kullanıcılar hakkında anonim bilgiler toplar ve web sitemizin işlevselliğini artırır. Kullanıcılar, çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilirler.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Saracoğlu Nakliyat, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayımlandığında geçerlilik kazanır. Kullanıcılar, herhangi bir değişiklik olduğunda bilgilendirilecektir.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta:saracoglunakliyat@hotmail.com
- Telefon: 05327912016
Bu gizlilik politikası, Saracoğlu Nakliyat’ın kullanıcıların kişisel bilgilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıkça ifade eder. Aynı zamanda yasal yükümlülüklere uygun olmasını sağlamak için dikkat edilmesi gereken temel unsurları içerir. Gizlilik politikasını güncellerken, özellikle yerel veri koruma yasalarına (örneğin, KVKK) uyduğunuzdan emin olmalısınız.
